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杭州移動廁所—旅游廁所大變樣!杭州發布全國首個智能化廁所建設標準
更新時間:2020-12-29 瀏覽數:

杭州移動廁所據悉小廁所,事關大民生。

在杭州,一座座小小的旅游廁所,正在逐漸融入城市景觀,智慧化系統與創新運管方式加持,“緊急”時刻不僅能在移動端一鍵找廁所,就算“忘帶廁紙”也不尷尬。

12月10日起,全國首個《智能化旅游廁所建設與管理導則》在杭州實施,“廁所智能化”將成為杭州旅游“走心”服務的新標配,城市旅游廁所上演“變形記”。

“廁所革命”作為今年杭州市十大民生實事工程,截至10月,全市新建改建涉旅廁所150座,全面完成廁所建設任務。

提升服務

在杭州實現“一鍵”找廁所

杭州移動廁所據悉湘湖景區定山廣場的廁所,儼然已成為景區里的“網紅”。按照3A標準新建的景區廁所,配備智慧引導系統,使用情況一目了然:從廁所門口的液晶顯示屏上,可以看到每一個廁位的使用情況,而每一個廁位門上的電子屏也會顯示“有人”或“無人”。

在每個衛生間內,更是按照星級標準匹配了相應的服務:廁紙、扶手、掛鉤、呼叫器、一次性坐便墊紙等一應俱全。如果一時“緊急”找不到廁所也無妨,只要登錄“湘湖智慧旅游”,進入“智慧公廁”子菜單,景區內的每一個廁所都可以智慧引導。

杭州移動廁所據悉目前,全市已有67座廁所配備了智能化服務設施,還有超過6300座遍布全市各旅游景區、旅游交通沿線、集散點、鄉村旅游點旅游餐館、娛樂場所、休閑街區的廁所,已實現了“一鍵”查找功能。

借助杭州旅游大數據的服務功能,涵蓋4個語種的“杭州找廁所”微信小程序,成為杭州提升旅游公共服務的點睛之筆,上線一年來,日均點擊量超過1000人次,在幫助市民游客“快、狠、準”地查詢身邊廁所的同時,還添加了用戶“點評”功能??梢?,杭州的智能化廁所正逐漸成為城市的“第五空間”。

杭州移動廁所據悉最細微、最平常、最熟悉之處,恰恰是承載著居民生活與公共服務最直接之處。面對“方便”之事,“找廁所”系統最遠能找到2公里以內的廁所?,F在,這不只是一個查詢工具,更是杭州以廁所為切入點,健全城市公共服務體系的貼心之舉。

政府助力

杭州旅游廁所邁向特色化、品位化

“廁所革命”,事關民生福祉,事關文明程度,事關旅游發展,事關人居環境。

杭州的旅游廁所革命,最早始于2008年,成為杭州旅游環境整治、改善的突破口。

2015年以來,根據國家旅游局廁所革命三年行動計劃,杭州旅游廁所數量增加的同時,杭州市旅委每年斥資500萬元作為旅游廁所專項資金,提升品質、優化布局,運用智能化、新材料、節能減排新技術等,為杭州的旅游廁所提檔升級。

杭州移動廁所據悉時下,杭州市旅游“廁所革命”新三年行動計劃(2018-2020年)已啟動,加速布局全市旅游廁所并升級服務。

杭州將按照《旅游廁所質量等級劃分與評定》國家標準,因地制宜提升廁所功能設施,既要“有手紙、無異味”,扮靚廁所環境,讓杭州旅游廁所更有品位、更有特色,又要完善廁所服務功能,提高女性廁位比例,今年全市還要新增一批有家庭衛生間的廁所,力爭4A級以上旅游景區至少有一座家庭衛生間。

正因如此,杭州市旅游委員會在全市廁所的提檔升級中,鼓勵推動各地景區在旅游廁所配置微信掃碼取紙、感應取紙等設施,開發應用一批廁位使用感應設備、廁位引導系統、自動除臭設備等,進一步優化旅游廁所服務環境。

杭州移動廁所據悉目前,塘棲古鎮圓滿路停車場東側廁所、雙溪漂流游客中心停車場廁所、藝尚小鎮東湖公園三拱橋邊廁所、徑山景區大徑山集散中心廁所、夢想小鎮游客中心公廁等旅游廁所均已完成了改造。

今年,杭州“廁所革命”進入新的發展時期,民生實事涉旅廁所新建改建任務是150座,于今年10月便已提前完成任務。

建立標準

智能化廁所走量又走心

現代生活中的廁所空間,更是一個家庭空間、工作空間、休閑空間、網絡空間之外的“第五空間”。杭州作為“互聯網之都”,全域旅游下的杭州旅游廁所智能化服務,理應由點及面,輻射全域。

今年11月10 日,全國首個智能化廁所建設標準《智能化旅游廁所建設與管理導則》(DB3301/T0248-2018)經杭州市質量技術監督局發布,將于12月10日實施。

杭州移動廁所據悉根據標準,城市智能化廁所應具備導航系統、廁所管空氣、家庭衛生間(第三衛生間)、廁所空氣環境指標、智能洗手液供給設備、智能供紙設備等等,就連WIFI上網系統也應配備齊全。通過標準的實施,杭州旅游廁所不僅要借智能化服務“走心”,更要依托標準化“走量”。

在智能化廁所功能的加持下,杭州的旅游廁所實現了“質變”,也是杭州作為全球體驗式旅游目的地、接軌國際旅游市場的積極作為。

在保證公眾上廁所的基本需求后,杭州廁所多余的空間是否可以進一步優化?為此,杭州市旅游委員會提出了“一廁多用”機制,積極引入市場化的服務、管理機制,創新驅動下,進一步探索“以商管廁、以商補廁”模式,鼓勵拓展延伸廁所功能。

杭州移動廁所據悉接下來,杭州市旅委將在西溪濕地開展市場化運營試點,鼓勵通過廁所內部經營商業廣告等新形式,解決廁紙費用,降低運營管理成本。同時,通過增加便利店、線路查詢設備、取款機等配套設施服務旅游,逐步建立健全政府、市場相協調的管養機制。

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